REKLAMAČNÍ ŘÁD
Zásady vrácení kosmetiky Tadasana
V Tadasana Cosmetics se snažíme zajistit nejvyšší kvalitu našich produktů a spokojenost zákazníků. V případě, že obdržíte poškozený nebo použitý produkt, jsme odhodláni uvést věci do pořádku.
Nárok na vrácení:
- Vrácení zboží přijímáme do 7 dnů od data doručení.
- Výrobek musí být po obdržení poškozený nebo použitý, aby bylo možné jej vrátit.
Proces vrácení:
1. Nahlaste problém: Ve stejný den doručení zašlete fotografii poškozeného nebo použitého produktu na adresu info@tadasanacosmetics.com.
2. Kontrola a potvrzení: Náš tým zákaznických služeb posoudí váš nárok a pokud bude schválen, poskytne další pokyny pro proces vrácení.
3. Vrácení a vrácení peněz: Jakmile obdržíme vrácený produkt a ověříme jeho stav, zpracujeme vaši refundaci. Vrácená částka bude připsána na původní způsob platby do 7 pracovních dnů.
Důležité poznámky:
- Vrácení zboží není akceptováno z jiných důvodů, než je obdržení poškozeného nebo použitého produktu.
- Neposkytnutí fotografického důkazu ve stejný den doručení bude mít za následek zamítnutí nároku na vrácení.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým zákaznických služeb na adrese info@tadasanacosmetics.com.
Děkujeme, že jste si vybrali Tadasana Cosmetics. Děkujeme za pochopení a spolupráci.